12CU SmartSpaces

12CU SmartSpaces is een softwarebedrijf met de ambitie om de manier waarop onderwijscampussen gebruikt worden te helpen optimaliseren, ten goede van de bewoners, het onderwijscurriculum, de organisatie en het milieu. Als jonge scale-up zijn wij trots op onze klanten, zoals bijvoorbeeld de Hogescholen Fontys, Inholland, Thomas More en de Beroepsopleider het Summa College. Samen met hen geven we vorm aan onze oplossing SmartSpaces Analytics en daar hebben we plezier in! Met SmartSpaces Analytics ontwikkelen we het meest waardevolle ruimtegebruik analyse- en integratieplatform op de markt, dat multi-level, realtime en historische informatie biedt op terrein van consumeren van onderwijs, benutting van gebouwen en correlatie met roosterinformatie.

Teamprofiel

Je komt te werken in een klein team. Samen met onze klanten werken we aan de doorontwikkeling van een innovatief product. Goed contact met elkaar vinden we belangrijk en daarom werken een of twee dagen per week vanuit een flexkantoor in Zaltbommel. Het dagelijkse status overleg doen we in een videocall als we huis werken en live op kantoor als we daar zijn. We maken gebruik diverse online applicaties zoals onder andere een CRM-systeem. We kunnen ons voorstellen dat er mensen zijn die om welke reden dan ook minder mobiel zijn. Volledig vanuit huis werken is daarom wel een mogelijkheid.

Wat ga je doen?

Een lead is de eerste stap in een lange klantrelatie. Met behulp van al aanwezige namen met contactgegevens en social media ga jij contact leggen met leidinggevenden bij hoger onderwijsinstellingen. In je werk ben je de directe collega van onze accountmanager, zelfstandig in je functie maar niet alleen. Afwisseling door dynamische verkoopactiviteiten en voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, dát typeert deze functie. Daarnaast ben jij degene die samen met onze accountmanager de leads opvolgt. Ligt er een offerte open? Jij schakelt met de klant om door te nemen wat de status is. Vragen kun jij beantwoorden of doorzetten en opvolgen. Heeft iemand interesse getoond op de website? Jij hebt ze al gebeld om meer informatie te geven of tot een afspraak te komen. En die afspraak; die maak je natuurlijk ook meteen even, wel zo makkelijk! Binnen het team ben jij ook degene die heel veel van onze klanten kent en ze ook op gepaste wijze kan verrassen met persoonlijke aandacht. Hoe? Dat laten we graag aan jouw creativiteit over. Een klant vraagt naar jou als er zaken geregeld moeten worden, er informatie nodig is of gewoon om de voortgang te vragen. Ze kennen jou en weten dat hun vraag door je beantwoord wordt. Je bent ook projectondersteuner voor content op onder andere de website. Maar ook help je mee aan het organiseren van evenementen zoals een klantendag en help je met het bouwen van onze community door klanten met elkaar in contact te brengen. En zo bereiken we dan met een elkaar een hoge klanttevredenheid.

Wie ben jij?

Als leads en sales talent bij 12CU SmartSpaces herken je jezelf in het volgende profiel:

• Klantgedreven; jij weet keer op keer op alle manieren te verrassen. Een klant voelt zich gezien én gehoord door jou;
• Pro-actief; niet alleen onze klanten, maar ook de collega’s in het team ben jij een stapje voor, je komt met uitvoerbare ideeën die het leven van de collega’s en onze klant nog aangenamer maakt;
• Je behoudt het overzicht; niet alleen op het werk maar ook op de agenda’s en de status van de leads;
• Can do mentaliteit; Lukt niet of kan niet? Dat dacht jij niet!
• Resultaatgedreven; het is voor jou een sport om een lead op te volgen en resultaat te boeken door omzet te genereren.

Je ziet, we verwachten niet niets en daarom heb jij…

• Een afgeronde opleiding op MBO+, richting facilitair management, vastgoed of commerciële economie;
• Relevante werkervaring (1 tot 3 jaar) opgedaan in een commerciële omgeving;
• Affiniteit met data en data-analyse;
• Affiniteit met online marketing en ben je commercieel ingesteld;
• Uitstekende kennis van Microsoft Excel en Word of (nog beter) van Google Docs en Sheets;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met Linkedin Sales Navigator, Google Workspace, WordPress en een CRM-systemen, dan heb je bij ons een streepje voor!

Wij bieden is

Een competitief pakket met de mogelijkheid om aanvullende opleidingen te volgen; Training on the job: je zult veel leren van een ervaren marketeer; Je zult ervaring opdoen in sales en online marketing, data-analyse en de oplossingen van 12CU SmartSpaces; Ideale startersfunctie waarbij je vanuit huis mag werken en flexibele werktijden hebt; Het is een functie met veel ruimte voor om te blijven ontwikkelen en door te groeien binnen de groep, onder andere door een maandelijkse studiedag.

Meer informatie?

Bel voor meer informatie met 030 22 717 28, stuur een mail naar eric punt vermaat at 12cu punt com (voorkeur) of vul onderstaande formulier in.